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A 89 ans, elle reçoit une amende pour avoir payé ses impôts par chèque

Ne sachant pas comment utiliser un ordinateur, elle avait effectué son paiement par chèque.
Passer au tout numérique pour payer ses impôts est un véritable casse-tête pour les personnes âgées, qui, pour certaines, n'ont jamais touché un ordinateur de leur vie.

Dans le Vaucluse, Geneviève, une vieille dame de 89 ans
, ne sait pas vraiment se servir d'un ordinateur.

Elle a déjà beaucoup de mal à comprendre le fonctionnement d'une boîte mail, et se sent dépassée lorsque l'administration lui demande un télépaiement pour ses impôts.

Geneviève décide alors de faire "comme d'habitude", et de se rendre directement au Trésor Public pour s'acquitter de ses impôts en adressant un chèque.
Le paiement est alors accepté sans un mot par l'administration, qui lui fait toutefois parvenir une amende de 15 euros à son domicile, pour non-respect de "paiement dématérialisé".

Pour régler l'amende, la vieille femme s'est à nouveau rendue au guichet, où elle a détaillé sa situation "J'ai expliqué que j'avais payé dans les règles et qu'à mon âge, on ne sait pas utiliser internet, on m'a regardé avec ironie...".

Devant ces déclarations à la presse, le service départemental des impôts du Gard a rétorqué que des ordinateurs en libre-service étaient disponibles dans leurs locaux, sans pour autant proposer un accompagnement suffisant pour permettre aux personnes âgées de procéder à ces paiements en ligne. 

29/11/2017 17:00 par Cécilia - Source : lci.fr - Crédits photos / vidéos : Fotolia