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La SNCF remboursera une partie des forfaits Navigo suite aux grèves

La SNCF proposera un remboursement partiel à ses usagers impactés par la grève.
Depuis près de deux mois maintenant, les usagers des transports parisiens sont confrontés à une grève des transports SNCF.

Une grève alternée qui n'en a toutefois que le nom, avec deux jours de grève assumés, puis trois jours de "reprise du trafic", qui ne revient cependant jamais à la normale, suite aux difficultés de gestion.

En réponse aux plaintes des voyageurs mécontents, la SNCF proposera prochainement un remboursement à hauteur 50% pour les forfaits des mois d'avril et mai.

Seuls les utilisateurs des lignes SNCF seront concernés par ce remboursement, ils devront ainsi fournir un justificatif de domicile afin de prouver qu'ils utilisent bien l'une ligne impactée.

Un site internet dédié à cette réclamation devrait ouvrir ses portes à la mi-juin, la date n'a pas encore été dévoilée.
 

26/05/2018 11:03 par Cécilia - Source : boursorama.com - Crédits photos / vidéos : Philippe Wojazer Reuters